Perguntas Frequentes

A Iná possui loja física ou ponto de retirada?

No momento, nossos produtos são vendidos exclusivamente online através do site oficial e redes sociais.

Os produtos são veganos?

Sim! Todos os produtos da Iná são veganos e não realizamos testes em animais.

Os produtos são 100% naturais?

Nossas fórmulas combinam ativos vegetais e tecnologia cosmética para garantir estabilidade, segurança e uma experiência de uso agradável. Ingredientes como conservantes e estabilizantes são importantes para manter a qualidade e segurança do produto durante o uso.

Os produtos são feitos artesanalmente?

Sim! Nossos produtos são produzidos em pequenos lotes com atenção cuidadosa à formulação, textura, fragrância e experiência sensorial de cada coleção.

Os produtos podem ser usados no rosto?

Não! Os produtos da Iná foram desenvolvidos para uso corporal e possuem fragrâncias, texturas e ativos pensados especialmente para a pele do corpo. Para evitar sensibilizações, o ideal é não aplicar no rosto.

As coleções são permanentes?

Nem sempre. Algumas coleções e fragrâncias podem ser limitadas ou sazonais, então quando uma favorita aparece… talvez seja melhor garantir.

Quanto tempo leva para o pedido ser enviado?

Os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você recebe as informações de rastreio no e-mail cadastrado.

A Iná aceita parcerias e UGC?

Sim! Estamos sempre abertas a criadores, UGCs e pessoas que se conectem genuinamente com o universo da marca. Entre em contato pelos nossos canais oficiais.